Mengenal WA Tools

1. Apa itu WA Tools?

WA Tools adalah kumpulan fitur pengelolaan WhatsApp dalam ekosistem NeyBee yang terintegrasi dengan nChat.

WA Tools dirancang untuk membantu pengguna mengelola perangkat WhatsApp, mengirim pesan, mengatur jadwal pengiriman, mengelola kontak, serta menerima dan membalas pesan WhatsApp melalui nChat.

Tujuannya adalah membuat aktivitas komunikasi WhatsApp menjadi lebih praktis dan terorganisasi.

2. Hub Perangkat

Hub Perangkat merupakan fasilitas untuk mengelola perangkat WhatsApp yang terhubung dengan sistem.

Pengguna dapat menghubungkan dan mengelola perangkat WhatsApp melalui fasilitas yang tersedia.

Hub Perangkat menjadi pusat pengelolaan koneksi WhatsApp yang digunakan untuk menjalankan fitur WA Tools.

3. Kirim Pesan

Fitur Kirim Pesan digunakan untuk mengirim pesan WhatsApp melalui sistem WA Tools.

Fitur ini membantu pengguna mengirim pesan tanpa harus selalu mengetik dan mengirim secara manual melalui aplikasi WhatsApp.

Pengiriman pesan mengikuti perangkat dan konfigurasi yang telah terhubung.

4. Schedule Pesan

Schedule merupakan fasilitas untuk mengatur jadwal pengiriman pesan WhatsApp.

Pengguna dapat menyiapkan pesan terlebih dahulu dan menentukan waktu pengiriman sesuai kebutuhan.

Fitur ini berguna untuk:

Pengingat pelanggan.
Informasi jadwal kegiatan.
Pengumuman.
Informasi layanan.
Pesan terjadwal lainnya.

5. Nama Kontak

Nama Kontak merupakan fasilitas untuk mengelola nama atau identitas kontak WhatsApp.

Dengan pengelolaan kontak, pengguna lebih mudah mengenali penerima pesan dan mengatur komunikasi.

6. Kontak Group

Kontak Group merupakan fasilitas untuk mengelompokkan kontak WhatsApp.

Pengelompokan kontak membantu pengguna mengatur daftar penerima berdasarkan kategori atau kebutuhan komunikasi.

Contohnya:

Pelanggan.
Member.
Reseller.
Tim kerja.
Komunitas.

7. WA BOT

WA BOT merupakan fasilitas untuk menerima dan membalas pesan WhatsApp melalui integrasi dengan nChat.

Dengan fitur ini, pesan WhatsApp yang masuk dapat diterima melalui sistem nChat dan dikelola dari sana.

WA BOT juga menjadi dasar pengembangan komunikasi otomatis menggunakan sistem dan layanan yang terintegrasi.

Contoh penggunaannya:

Menerima pesan pelanggan.
Membalas pertanyaan.
Memberikan informasi produk.
Mengarahkan pelanggan ke layanan yang sesuai.
Mendukung integrasi dengan asisten AI KUPI sesuai konfigurasi.

8. Integrasi WA Tools dengan nChat

WA Tools terhubung dengan nChat sehingga pengguna dapat mengelola aktivitas komunikasi WhatsApp melalui ekosistem nChat.

Salah satu fungsi pentingnya adalah menerima pesan WhatsApp dan membalasnya melalui nChat.

Dengan demikian, nChat dapat menj