Mengenal nEDC
1. Apa itu nEDC?
nEDC adalah sistem Electronic Data Capture berbasis web yang dikembangkan dalam ekosistem NeyBee.
nEDC dirancang untuk membantu pelaku usaha menerima pembayaran digital menggunakan QRIS serta mengelola aktivitas pembayaran melalui perangkat seperti smartphone, tablet, atau komputer.
nEDC menggunakan pendekatan PWA (Progressive Web App), sehingga pengguna dapat mengakses sistem melalui browser tanpa harus bergantung pada mesin EDC konvensional.
Konsep utamanya adalah menyediakan sistem penerimaan pembayaran yang praktis, fleksibel, dan dapat digunakan oleh berbagai jenis usaha.
2. Tujuan nEDC
nEDC dikembangkan untuk mempermudah penerimaan pembayaran digital, terutama bagi usaha yang memiliki banyak petugas, kasir, atau tenaga lapangan.
Tidak semua pelaku usaha memiliki mesin EDC fisik atau fasilitas untuk menyediakan QRIS bagi setiap petugas.
Melalui nEDC, pemilik usaha dapat mengelola aktivitas penerimaan pembayaran melalui sistem yang terpusat.
3. Konsep 1 QR Untuk Semua
Salah satu konsep nEDC adalah 1 QR Untuk Semua.
QRIS digunakan sebagai sarana pembayaran, sementara nEDC membantu mengelola aktivitas kasir dan petugas yang menerima pembayaran.
Pemilik usaha tidak harus menyediakan satu mesin EDC fisik untuk setiap petugas.
Penggunaan QRIS mengikuti fasilitas dan ketentuan penyedia layanan pembayaran yang terintegrasi.
4. Siapa yang Dapat Menggunakan nEDC?
nEDC dirancang untuk berbagai jenis usaha dan pekerjaan, misalnya:
-
Tukang parkir.
-
Pedagang keliling.
-
Penjual jamu.
-
Tukang cukur.
-
Pengamen.
-
Petugas restoran.
-
Teknisi lapangan.
-
Sales dan petugas penagihan.
-
Usaha dengan banyak kasir atau petugas.
Contohnya, sebuah perusahaan memiliki puluhan teknisi yang bekerja di berbagai lokasi. Setiap teknisi dapat menggunakan akses kasir masing-masing untuk membantu menerima pembayaran pelanggan.
Pemilik usaha tetap dapat mengelola aktivitas pembayaran dari satu sistem.
5. Sistem Akun Merchant dan Kasir
nEDC dirancang memiliki pengelolaan akun berdasarkan peran.
Merchant atau pemilik usaha
Merchant bertanggung jawab mengelola usaha dan akun kasir.
Fasilitas yang direncanakan meliputi:
-
Mengelola akun kasir.
-
Membuat username dan password kasir.
-
Mengaktifkan atau menonaktifkan akun kasir.
-
Memantau aktivitas pembayaran.
-
Mengelola informasi usaha.
Kasir atau petugas
Setiap kasir menggunakan akun masing-masing.
Dengan demikian, aktivitas pembayaran dapat dikaitkan dengan identitas petugas yang melakukan transaksi.
Kasir juga memiliki fasilitas pengelolaan profil sesuai hak aksesnya.
6. Pengelolaan Shift
nEDC dirancang menggunakan pendekatan shift yang fleksibel.
Pemilik usaha dapat mengatur sendiri kebutuhan jam kerja dan pergantian petugas.
Sistem tidak memaksakan satu aturan shift yang sama untuk semua jenis usaha.
Ketika kasir melakukan logout atau mengakhiri aktivitas kerja, sistem dirancang untuk menghasilkan laporan dalam format PDF.
Laporan tersebut dapat dikirimkan kepada pemilik usaha melalui WhatsApp dan notifikasi nChat sesuai fasilitas integrasi yang tersedia.
7. Laporan Transaksi
Laporan transaksi merupakan bagian penting dari nEDC.
Pemilik usaha membutuhkan informasi mengenai aktivitas pembayaran yang dilakukan oleh setiap kasir.
Dengan pencatatan berdasarkan akun kasir, pemilik usaha dapat mengetahui petugas yang melakukan aktivitas pembayaran.
Laporan dapat membantu proses pemeriksaan dan administrasi usaha.
8. Integrasi QRIS
nEDC menggunakan integrasi layanan pembayaran untuk mendukung penerimaan transaksi QRIS.
Dalam konsep awal, QRIS yang digunakan merupakan QRIS milik nChat.
Jika merchant membutuhkan QRIS atas nama usaha sendiri, proses tersebut mengikuti persyaratan dan fasilitas onboarding dari penyedia QRIS.
Persyaratan seperti identitas pemilik, dokumen usaha, atau informasi lainnya mengikuti ketentuan penyedia layanan pembayaran.
9. Perbedaan nEDC dengan Mesin EDC Konvensional
Mesin EDC konvensional merupakan perangkat khusus yang digunakan untuk menerima pembayaran kartu atau metode pembayaran tertentu.
nEDC menggunakan pendekatan aplikasi berbasis web yang dapat diakses melalui perangkat yang sudah dimiliki pengguna.
Beberapa perbedaan konsep:
-
nEDC tidak mengharuskan setiap petugas memiliki mesin EDC fisik.
-
Petugas dapat menggunakan smartphone.
-
Setiap kasir memiliki identitas login sendiri.
-
Pemilik usaha dapat mengatur akses kasir.
-
Aktivitas pembayaran dapat dikelola secara terpusat.
-
Laporan aktivitas kasir dapat digunakan untuk administrasi usaha.
10. Contoh Penggunaan nEDC
Usaha parkir
Petugas parkir dapat menerima pembayaran QRIS menggunakan smartphone tanpa harus membawa mesin EDC khusus.
Restoran
Ketika restoran ramai dan mesin EDC fisik terbatas, petugas dapat menggunakan perangkat masing-masing untuk membantu proses penerimaan pembayaran.
Teknisi lapangan
Perusahaan yang memiliki banyak teknisi dapat memberikan akun kasir kepada masing-masing petugas untuk menerima pembayaran pelanggan.
Sales dan penagihan
Petugas lapangan dapat menggunakan sistem untuk membantu mengelola pembayaran pelanggan dan aktivitas penagihan.
Pedagang keliling
Pedagang yang berpindah-pindah lokasi dapat memanfaatkan pembayaran digital tanpa harus membawa perangkat EDC konvensional.
11. Hubungan nEDC dengan Ekosistem NeyBee
nEDC merupakan bagian dari ekosistem NeyBee.
nChat menjadi bagian dari infrastruktur dan integrasi layanan.
nPay mendukung kebutuhan pembayaran dan layanan saldo sesuai integrasi yang tersedia.
Notifikasi melalui nChat atau WhatsApp dapat membantu pemilik usaha mendapatkan informasi aktivitas kasir.
12. FAQ
Apakah nEDC harus menggunakan mesin EDC fisik?
Tidak. nEDC dirancang sebagai aplikasi berbasis web yang dapat diakses melalui smartphone, tablet, atau komputer.
Apakah setiap kasir dapat memiliki akun sendiri?
Ya. Konsep nEDC menyediakan akun kasir dengan username dan password masing-masing.
Apakah pemilik usaha dapat menonaktifkan akun kasir?
Ya. Merchant dirancang memiliki fasilitas untuk mengaktifkan dan menonaktifkan akun kasir.
Apakah nEDC hanya untuk restoran atau toko?
Tidak. nEDC dirancang untuk berbagai jenis usaha, termasuk petugas lapangan dan pedagang keliling.
Apakah laporan kasir dapat dikirimkan kepada pemilik usaha?
Sistem dirancang untuk menyediakan laporan PDF yang dapat dikirimkan melalui WhatsApp dan notifikasi nChat sesuai fasilitas integrasi.
Kesimpulan
nEDC adalah sistem penerimaan pembayaran dan pengelolaan kasir berbasis web dalam ekosistem NeyBee.
Dengan konsep 1 QR Untuk Semua, akun kasir individual, pengelolaan akses, dan laporan aktivitas, nEDC dirancang untuk membantu usaha menerima pembayaran digital dengan lebih praktis.
Tujuan nEDC bukan sekadar menggantikan mesin EDC fisik, tetapi memberikan kemudahan pengelolaan pembayaran bagi usaha yang memiliki banyak kasir dan petugas lapangan.